Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao realizar o pré-cadastro, efetuar o pagamento ou acessar o produto Método Ponto Parceiro, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não prossiga com a inscrição.

2. O Produto

O Método Ponto Parceiro é um curso digital educativo produzido e comercializado pela Central Point. O produto é composto por:

• Módulos em vídeo (8 módulos) sobre o modelo de pontos de coleta de marketplaces.
• Materiais de apoio digitais (checklists, planilhas, scripts e modelos de texto).
• Atualizações futuras do conteúdo, sem custo adicional, durante a vigência do acesso.

O conteúdo é entregue exclusivamente em formato digital, via plataforma de ensino online.

3. Natureza Educativa — Isenção de Garantia de Resultado

O Método Ponto Parceiro é um produto exclusivamente educativo. Ao adquiri-lo, você compreende e concorda que:

• O produto ensina um modelo de negócio e não garante aprovação como ponto parceiro por nenhuma plataforma.
• A Central Point não possui vínculo oficial, contrato de parceria ou afiliação com Shopee, Mercado Livre, TikTok Shop ou quaisquer marketplaces mencionados no conteúdo, cujas marcas pertencem aos seus respectivos titulares.
• Os resultados financeiros obtidos por cada aluno dependem de fatores individuais como localização, esforço, volume regional e políticas das plataformas, sobre os quais a Central Point não tem controle.
• Valores de ganhos mencionados são exemplos reais de possibilidades, não garantias. Resultados passados não são garantia de resultados futuros.

4. Licença de Uso

Ao adquirir o produto, você recebe uma licença pessoal, intransferível e não exclusiva para acessar e utilizar o conteúdo para fins pessoais e educacionais. É expressamente proibido:

• Reproduzir, copiar, distribuir ou revender o conteúdo, total ou parcialmente.
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros.
• Utilizar o material para criar produtos concorrentes ou derivados sem autorização expressa por escrito.
• Gravar, transmitir ou publicar as aulas em qualquer meio sem autorização prévia.

O descumprimento desta cláusula sujeita o usuário à suspensão imediata do acesso e às penalidades previstas na Lei nº 9.610/1998 (Lei de Direitos Autorais).

5. Acesso ao Produto

Após a confirmação do pagamento, o acesso será liberado em até 24 horas úteis por meio de instruções enviadas ao e-mail cadastrado. O acesso é vitalício para o conteúdo disponível na data da compra, incluindo atualizações futuras.

A Central Point não se responsabiliza por falhas de acesso decorrentes de problemas no dispositivo, navegador ou conexão do usuário.

6. Pagamento e Processamento

Os pagamentos são processados por plataformas parceiras certificadas (Hotmart, Kiwify, Eduzz ou similar). A Central Point não armazena dados de cartão de crédito ou informações bancárias. As condições específicas de parcelamento e meios de pagamento disponíveis são exibidas no momento da compra na plataforma parceira.

7. Política de Arrependimento e Reembolso

Em conformidade com o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), você tem o direito de solicitar o cancelamento e o reembolso integral em até 7 (sete) dias corridos contados da data da compra, sem necessidade de justificativa.

Para exercer o direito de arrependimento:

• Envie um e-mail para contato@centralpointcoletas.com.br com o assunto "Reembolso — [seu nome]" dentro do prazo.
• Inclua o comprovante de compra ou CPF cadastrado.
• O reembolso será processado pela plataforma de pagamento em até 10 dias úteis após a solicitação aprovada.

Solicitações realizadas após os 7 dias não serão aceitas, salvo em casos de vício do produto.

8. Suporte

O suporte ao aluno é prestado exclusivamente por e-mail, no endereço contato@centralpointcoletas.com.br. O prazo de resposta é de até 3 dias úteis. O suporte cobre dúvidas sobre o conteúdo do curso e questões de acesso à plataforma.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do Método Ponto Parceiro — incluindo textos, vídeos, planilhas, scripts, artes, layout e materiais de apoio — é protegido por direitos autorais nos termos da Lei nº 9.610/1998 e está registrado em nome da Central Point. A compra do produto não transfere qualquer direito de propriedade intelectual ao adquirente.

10. Limitação de Responsabilidade

A Central Point não se responsabiliza por:

• Decisões tomadas pelo aluno com base no conteúdo do curso.
• Aprovação ou reprovação do aluno como ponto parceiro pelas plataformas de marketplace.
• Mudanças nas políticas das plataformas de marketplace que possam afetar o modelo de negócio ensinado.
• Danos diretos, indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou incapacidade de uso do produto.

A responsabilidade máxima da Central Point, em qualquer hipótese, limita-se ao valor pago pelo produto.

11. Modificações nos Termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. A data de atualização será sempre indicada no topo deste documento. O uso continuado do produto após a publicação de alterações significa a aceitação dos novos termos. Para mudanças significativas, notificaremos os usuários por e-mail.

12. Foro e Legislação Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento, sem prejuízo de outros foros previstos em lei de ordem pública.

13. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso ou sobre o produto:

• E-mail: contato@centralpointcoletas.com.br
• Assunto recomendado: "Termos — [sua dúvida em uma linha]"